구글 애드몹 - 사이트 행동: 탐색

앱에 광고를 붙일 때 많이들 사용하는 구글 애드몹은 돈과 관련된 부분이라 그런지 투두날씨 서비스를 하면서 구글이 매우 예민하게 관리한다는 느낌을 받는다. 앱 런칭 초반 무심코 누른 광고에 무효 트래픽으로 제재를 받은 적이 있어서 조심하게 관리하고 있던 찰나, 불현듯 아래와 같은 문제가 있다는 메일을 받았다.

 

 

역시나 문제의 원인을 정확하게 알려주지 않는다. 일정과 날씨를 확인할 수 있는 간단한 앱이어서 탐색할 것도 별로 없는데 탐색이 문제라고? 위 스샷대로 잘못된 탐색 예시 그대로라면 투두날씨에서는 외부 카페 링크를 연결했던 공지 사항, 개인 정보 처리 방침 링크가 문제로 보였다. 다만, 링크가 존재하는 컨텐츠이고 관련이 없다고 볼 수도 없어서 긴가민가했었는데 그렇다고 다른 무관한 링크가 있는 것도 아니어서 외부 링크로 연결되었던 공지사항을 앱 내 페이지를 따로 만들어서 수정하고 다시 앱스토어에 올린 다음에 심사를 넣었다. 하지만, 여전히 같은 '탐색' 문제가 있다고 똑같은 메시지를 보내왔다.

 

 구글에서는 정확한 원인을 알려주지 않는다. 앱인데 웹 품질 가이드를 봐야 하는건지 애드몹 정책을 봐야하는건지 고민하다가 애드몹을 연동한 것이니 애드몹 정책을 처음부터 읽어내려갔다. 영어 메뉴얼에는 전면 광고가 randomly 나오면 되지 않는다고 쓰여 있고 한글 메뉴얼에는 그런 내용은 없었는데 투두날씨에서는 날씨 확인 시 7% 확률로 전면 광고가 노출되게 해놨었어서 혹시 이게 문제인가? 하고 과감하게 전면 광고가 나오지 않게 수정했다. 사실, 전면 광고, 배너 광고, 리워드 광고를 엮어서 보통 앱에서는 없던 BM 구조를 만들긴 했는데 전면 광고는 유저 경험에도 좋지 않을 것으로 보기는 해서 겸사겸사 결정했다. 이렇게 수정해서 앱스토어에 올린 후 재심사를 넣었다. 자, 이제는 되겠지.. 했는데 역시나 문제가 있단다.. 여기서부터 조금씩 빡침이 오기는 했는데 속 시원히 뭘 잘못했다고 알려달라고~~~!!

 

 여튼, 다시 마음을 다잡고 이제 남은 건 하나, 배너 광고를 차근히 확인하기 시작했다. 음.... 하나가 보인다.. 이래서 탐색인 건가 싶기도 한 문제.. 구글 애드몹 정책 상 배너 광고 가이드라인을 아래와 같이 하고 있다. 다만, 정책 위반이라고는 되어 있지 않다. 정책 위반 항목은 정책 위반으로 표기해놔서 권고 사항 정도로 생각했던 문제였는데...

 

 - 뒤로 가기, 홈 버튼과 같은 앱 내 탐색 기능을 하는 버튼 근처에 배너가 붙어 있으면 안된다.

 - 스크롤이 되면 스크롤 컨텐츠 내에 배너 광고가 붙어 있으면 안되고 스크롤 따라서 움직여도 안된다.

 - 앱 컨텐츠 위에 떠있듯이 배너가 있으면 안된다.

 - 앱 컨텐츠 사이에 배너가 있어도 안된다. 앱 탐색 버튼류와 앱 컨텐츠 사이에 있어도 안된다. (v)

 - 컨텐츠 스크롤이 되어도 고정으로 보여지는 배너 광고라면 배너 영역 간격을 두어야 하고 경계선 표시 필요. (v)

기존 배너 위치 ( X )

수정된 배너 위치 ( O )

 

 아하, 저 사이에 있으면 안되는군. 왠지 이게 맞는 것 같다! 광고 배너를 아예 앱 하단으로 옮겼다. 거기에 배너 영역 간격을 두고 배너 영역의 경계선을 명확하게 처리해서 광고 영역이 확실하게 보여지도록 수정. 다시 앱스토어에 올리고 재심을 넣었고 두근두근.. 통과! 몇 번의 삽질 끝에 해결되었다. =D

 

 앱의 애드몹 탐색 문제는 앱 내 탐색 버튼과 광고 위치 문제일 가능성이 높으니 참고하자.